Generales

• Todos los alumnos deben tener, al menos, 17 años para poder participar en cualquiera de los cursos.
• Se aceptan reservas hasta una semana antes del inicio del curso o hasta que se agoten las plazas disponibles.
• El departamento de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca se reserva el derecho de modificar o cancelar los cursos o asignaturas optativas que no cuenten con un número de estudiantes suficiente. En tal caso, se devolverá el importe del curso o asignaturas no disfrutadas. Igualmente sucederá si no se llega a un mínimo de inscripciones para la celebración de cualquier curso extraacadémico o actividad extraescolar o complementaria.
• Los precios publicados en la web estan sujetos a cambios realizados directamente por la Universidad de Salamanca
• En el precio del curso publicado en esta página web no están incluidas excursiones, actividades culturales u otras actividades organizadas fuera del horario de clases.
• No habrá clases durante las fiestas Nacionales.
• El primer día de clase sólo consistirá en una prueba de nivel, que determinará el nivel de español de cada estudiante. Si el alumno ha elegido opciones de otros niveles y resulta estar en el nivel inicial, se le asignan las propias de este nivel

Pago

• Para reservar plaza en cualquiera de los cursos de español tendrás que hacer un depósito de 300€ (por cada curso reservado) o el pago total si reserva dentro de los 30 días a la fecha de inicio. Si necesita una visa de estudiante, la universidad puede requerir el pago completo por adelantado para emitir la carta de confirmación
• Si deseas adquirir nuestro servicio de alojamiento, tendrás que hacerlo al pagar el curso de español.
• Para el alojamiento en un piso compartido, deberá pagar un adicional de 190€ (90€ tarifa de la reserva + 100€ de depósito) cuando reserve su curso de español.
• Para el alojamiento con una familia anfitriona, en una residencia de estudiantes, o en un apartamento privado, tendrás que pagar 590€ adicionales (90€ tasa de reserva + 500€ de depósito) cuando reserves tu curso de español. (Si el coste total de su alojamiento es inferior a 500€, deberá abonar la tasa de reserva de 90€ + el coste total del alojamiento). Se requiere el pago total del alojamiento al menos 30 días antes de la llegada.
• Al registrarse, recibirá instrucciones sobre cómo pagar el depósito mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Cancelación

• El depósito inicial no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
• Los estudiantes que ya hayan pagado el importe total y que no puedan asistir al curso están sujetos a los siguientes cargos por cancelación, además del depósito inicial no reembolsable:
• Para cancelaciones realizadas con, al menos, 15 días de antelación respecto de la fecha de inicio del curso: 100€ y cualquier gasto bancario derivado de tal operación.
• Para cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación respecto de la fecha de inicio del curso: 150€ y cualquier gasto bancario derivado de tal operación.
• Todas las cancelaciones deber realizarse por escrito.
• No habrá derecho a ninguna devolución por cancelaciones que se reciban después del inicio del curso.
• Los cambios en el número de horas o la duración del curso normalmente no son posibles cuando el curso ha comenzado.

Cancelaciones por denegaciones de visado

Si necesita una visa de estudiante, le recomendamos que reserve su programa con al menos 6 meses de anticipación.

• Si cancela su programa debido a la denegación de la visa y el curso ya ha comenzado, no habrá reembolso alguno.
• Si cancela su programa debido a la denegación de visa en menos de 30 días antes de la fecha de inicio del curso y presenta el documento oficial de denegación, se le cobrará una tarifa de cancelación de 300€.
• Si cancela debido a la denegación de la visa 30 días o más antes del comienzo del curso y presenta el documento oficial de denegación, no se cobrará ningún cargo por cancelación.
• El documento de denegación de visado debe estar en español y debe ser un documento oficial firmado y sellado por la Embajada o Consulado de España donde ha solicitado el visado de estudiante.

Términos y condiciones para el alojamiento

Servicio de alojamiento ofrecido por Accom Consulting España. S.L.

Accom Consulting España S.L. (Accom) ofrece a los estudiantes que se han inscrito en un curso de español en www.salamanca-university.org la opción de adquirir nuestro servicio de alojamiento.

Nuestro servicio de alojamiento es un servicio completamente independiente de los programas de español de la Universidad de Salamanca y están sujetos a las siguientes condiciones:

Condiciones de alojamiento

Tarifa de Alojamiento

• Accom cobra una tarifa de reserva única de 90€ por ayudarlo a encontrar alojamiento. Esta tarifa se pagará cuando realice su depósito inicial para el curso.

Depósito de alojamiento al realizar la reserva

• Pisos compartidos para estudiantes: Además de la tarifa de 90€, necesitaremos un depósito de alojamiento de 100€, que enviaremos directamente al propietario para reservar su alojamiento ( que luego se deducirá de su alquiler del depósito inicial).
• Otras opciones de alojamiento (familias anfitrionas, residencias y apartamentos privados): Para reservar en una de estas opciones de alojamiento, se debe pagar un depósito de 500€ en el momento de reservar su programa de español

Pago de alojamiento

• Pisos compartidos para estudiantes: Para el alojamiento en un piso de estudiantes compartido, solo le cobraremos nuestra tarifa de reserva y el depósito inicial de alojamiento por adelantado. A su llegada, deberá pagar el alquiler del primer mes directamente al propietario. Si se queda por más de un mes, su arrendador le dirá a su llegada cuándo vence su alquiler mensual y cómo debe pagarlo.
• Otras opciones de alojamiento (Familias anfitrionas, residencias y apartamentos privados) Se requiere el pago total del alojamiento al menos 30 días antes de la llegada.

Alojamiento

• Hacemos todo lo posible para encontrar y reservar lo que creemos y sabemos por experiencia que es el alojamiento más adecuado. Sin embargo, como cada estudiante tiene diferentes necesidades y requerimientos, no podemos garantizar la completa satisfacción con el alojamiento que encontramos para ellos. Por lo tanto, recomendamos a los estudiantes con peticiones o requisitos especiales que reserven su propio alojamiento.
• No podemos aceptar o cumplir con ninguna petición especial en cuanto a alojamiento (es decir, ubicación, tamaño, número de baños, etc.). De nuevo, si tiene peticiones especiales, no reserve su alojamiento a través de Accom.

Cancelación de alojamiento

• Si no podemos encontrar el tipo de alojamiento que ha reservado, podemos intentar ofrecerle una solución alternativa, o podemos devolverle la tasa de 90 Eur así como su depósito de alojamiento.
• Si el curso de español que has reservado a través de www.salamanca-university.orgha sido cancelado por la Universidad de Salamanca, tienes derecho a cancelar tu alojamiento y a que te devuelvan tanto la cuota de 90 Eur como tu depósito de alojamiento.
• Bajo ninguna otra circunstancia (aparte de las mencionadas anteriormente) le devolveremos los 90 Eur y/o su depósito de alojamiento.
• Familias anfitrionas, residencias y apartamentos privados. Si planea permanecer en Salamanca durante varios meses pero no está seguro de si desea permanecer en el mismo alojamiento durante toda su estancia, debe reservar un alojamiento por un período más corto. Una vez que hayas reservado un alojamiento, no puedes cancelar parte de él. Por ejemplo, si está planeando hacer un programa de un trimestre (3 meses), y quiere alojarse con una familia de acogida, puede reservar el alojamiento sólo por un mes si nos lo hace saber al hacer la reserva. Si reserva el alojamiento para los 3 meses y decide cambiar su alojamiento al cabo de un mes de su estancia, no podemos reembolsar parte de la cuota de alojamiento.
• El servicio de alojamiento ofrecido por Accom es un servicio complementario que ofrecemos a nuestros clientes que han reservado un curso de español. Si no está de acuerdo con los términos anteriores y prefiere buscar alojamiento por su cuenta, no tiene que utilizar nuestro servicio de alojamiento. Simplemente reservaremos su curso de español.

Nota especial sobre los pisos compartidos

• Nuestra tarifa de reserva de 90 euros por una habitación en un apartamento estudiantil compartido cubre el costo de nuestra ayuda para encontrarle una habitación y nuestra garantía de que la habitación estará disponible para usted a su llegada. En otras palabras, usted paga por el tiempo y los recursos que gastamos buscando su alojamiento, haciendo la reserva y pagando el depósito al propietario.
• Antes de la fecha de llegada (normalmente con 1-2 semanas de antelación), le informaremos del coste exacto (alquiler y depósito) del alojamiento. Puede encontrar los costes aproximados en la sección de alojamiento junto con la dirección completa y los datos de contacto del propietario/familia. También podemos informar al propietario de su llegada a Salamanca (fecha/hora) si nos facilita esta información con suficiente antelación.
• Nuestro servicio sólo incluye los asuntos arriba especificados. Todos los demás asuntos deben ser resueltos directamente entre el inquilino y el propietario/familia.
• No admitimos ningún cambio en el alojamiento que le hemos reservado antes, durante o después de su llegada.

Nota especial sobre las residencias de estudiantes

• Las residencias de estudiantes en Salamanca son muy populares entre los estudiantes de larga duración, y los estudiantes de larga duración (que cursan estudios de grados en la Universidad de Salamanca) siempre tienen preferencia para las plazas en las residencias sobre los estudiantes de corta duración (estudian un año o menos). Esto significa que no podemos garantizarte que te encontraremos una plaza en una residencia de estudiantes. Ten en cuenta que encontrar alojamiento en una residencia de estudiantes es especialmente difícil durante el comienzo del año escolar (en octubre) cuando hay pocas plazas disponibles para los estudiantes de corta duración.
• Si decide reservar alojamiento en una residencia de estudiantes, le informaremos de 2 a 4 semanas antes de su llegada sobre las residencias disponibles. Sin embargo, todavía no podremos garantizar su plaza.
• Si no podemos ofrecerte una habitación en una residencia de estudiantes, te proporcionaremos un alojamiento alternativo en un piso de estudiantes compartido, con una familia española de acogida, o en un piso privado.
• Si no podemos ofrecerle una habitación en una residencia de estudiantes, también puede cancelar el servicio de alojamiento. En este caso, le devolveremos los 90 euros de reserva y el depósito inicial de alojamiento. Ten en cuenta que la cancelación del servicio de alojamiento no te da derecho a recibir un reembolso si también cancelas tu curso de español. Si el único alojamiento que le interesa es el de una residencia de estudiantes, por favor no proceda con su reserva.